3个馒头+2个茶叶蛋要5元打包费？两地消保委点名“包装刺客”

• 2023-08-18 15:53:22 来源：中国青年报官微

外卖11.5元，

打包费还要5元？

最近，

(资料图片)

外卖包装收费标准不一、

过度收费等“包装刺客”现象，

多次被网友吐槽。

据江苏新闻消息，

在某投诉平台上

关于外卖“包装费”的投诉有上百条。

有记者在外卖平台下单发现，

一个老面馒头价格为1.9元，

按照包装收费标准，

每份馒头需额外收取1元打包费，

一枚2.9元的茶叶蛋

也要按每份1元收取打包费。

于是，

买3个馒头、2枚茶叶蛋要支付16.5元，

其中，食品价格为11.5元，

打包费为5元。

记者收餐后发现，

3个馒头分装在2个餐盒中，

2枚茶叶蛋则装进一个纸袋中。

该餐厅工作人员表示，

如果是在门店购买后打包带走，

装茶叶蛋的纸袋子不会单独收费，

食品能装在一个餐盒都尽量放一个，

根据使用的餐盒数量收费。

后经协商，

该店主退回记者3.9元打包费。

8月17日，

江苏省消保委发文称，

商家考虑盈利无可厚非，

但不能为降低成本

而向消费者随意收取额外费用，

不合理地将经营成本转嫁，

建议商家合理收费，

不随意标价、重复收取，

可主动呈现包装材质、单价等，

保障消费者知情权和自主选择权。

同时，预包装的商品不应再次收费，

杜绝捆绑消费、强制消费。

江苏省消保委表示，

外卖平台应完善外卖打包费定价机制，

明确收取范围、方式、标准等，

加强对商家的规范引导，

对违规收费商家进行严格约束。

此前，

上海市消保委曾表示，

外卖包装具体收费规则的缺失

造成了3个痛点：

外卖包装收费贵、

商户按件收取包装费、

商户在不同平台收包装费不同价。

上海市消保委指出，

以上痛点问题的原因在于，

关于外卖包装，

目前只有收费理由，

没有收费的详细规则。

上海市消保委同时呼吁，

应制定更细化的外卖包装收取规则，

将外卖包装物的

名称、材质、规格、单价、不同品类食物的

打包方式、包装费的收取规则等

关键内容予以规范。

一网友选择“喜欢的口味”也被收了2.99元打包费。图片来源：江苏消保委

中国青年报（ID：zqbcyol 整理：陈茜）来源：江苏新闻、江苏消保委、上海消保委等。

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